7차시 – 갈등의 본질과 나의 갈등 대응 유형

갈등의 본질을 정확히 알면 갈등은 관리할 수 있고 해결할 수 있다. 갈등의 본질은 다음과 같다. ○ 갈등은 자연스러운 것이며, 불가피한 것이다. ○ 갈등은 저절로 해소되지 않는다. ○ 갈등은 변화의 계기가 된다. ○ 갈등은 가치관, 권력(권한), 경험, 입장, 자원의 차이에 따른 경쟁에서 여기된다. ○ 갈등은 건설적이 될 수도, 파괴적이 될 수도 있다. ○ 갈등은 개인과 조직의 건강에 영향을 미친다. ○ 갈등은 손실을 극소화하고, 상호 이익이 극대화 될 수 있도록 관리와 해결이 가능하다. 태그: 맘스퀘스천, 뇌과학, 창의성 질문, 열린토론, 독서질문토론, 토론 프로세스, 하브루타, 4차산업혁명, 취업, 창업, 스타트업, 비주얼씽킹, 창의적사고, 자기계발, 비즈니스 역량, 문제해결력, 전략적사고력,